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cap volontariat.png  F.A.Q - Cap Volontariat :

Lorsqu'on décide de partir dans le cadre d'une mission bénévole ou humanitaire, il est impératif de penser à l'assurance santé à l'étranger. Il est surtout plus que nécessaire de bien comprendre ce pour quoi vous êtes couvert, mais surtout ce pour quoi vous ne l'êtes pas !

Voici donc les réponses aux questions fréquentes au sujet de notre assurance expatriés, le Cap Volontariat.

En cas de doute, nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 09h à 19h au +33 1 74 85 50 50 ou par mail pour répondre à toutes vos questions.

 


Généralités

A qui s'adresse ce contrat ? Cosa fare se non sono soddisfatto della risposta di Chapka?

Les garanties

Frais Médicaux

Cosa copre la garanzia spese mediche? Quelles sont les exclusions des frais médicaux ? È previsto un periodo di carenza? Quali sono gli sport coperti? Cosa copre la garanzia spese dentarie di emergenza? Quali sono le esclusioni comuni a tutte le garanzie del contratto?

Bagages

Cos’è la garanzia bagaglio? Come è calcolato il rimborso?

Responsabilité Civile

Cos’è la garanzia responsabilità civile vita privata? Esiste una garanzia responsabilità civile auto? Esiste una garanzia responsabilità civile sulla casa?

Indemnité Journalière

Cos’è la garanzia indennità giornaliera?

Capital Accident

Cos’è la garanzia infortuni individuale?

Assistance Rapatriement

Cosa copre la garanzia rimpatrio ? Cos’è la garanzia visita di un parente? Ho subito il furto dei miei documenti e dei miei mezzi di pagamento, cosa fare? Cosa copre la garanzia spese di ricerca e soccorso? Cosa copre l’assistenza legale? Cosa copre la garanzia rientro anticipato?

Incident de voyage

Cosa copre la garanzia sinistro di viaggio?

Déclarer un sinistre

Assistance Rapatriement

Sono ricoverato in ospedale, cosa fare? Ho bisogno di essere rimpatriato, cosa devo fare? Un mio parente è deceduto o è stato ricoverato in ospedale: desidero rientrare, cosa fare?

Frais Médicaux

Je dois consulter un médecin comment me faire rembourser ? J'ai perdu le questionnaire médical où le trouver ?

Déclarer un sinistre bagages

La compagnia aerea ha danneggiato o smarrito il mio bagaglio, cosa fare?

Capital Accident

Ho causato un danno, cosa fare?

Souscription

La souscription

Come sottoscrivere un’assicurazione? Come ottenere l’attestato di assicurazione viaggio? Devo firmare dei documenti ed inviarli? Devo fornire documenti giustificativi al momento della sottoscrizione? Ho smarrito i documenti relativi alla polizza, come fare? Posso sottoscrivere l’assicurazione dall’estero?

Date maximum de souscription et durée de l'assurance

Qual è la data limite per sottoscrivere la polizza? Come rinnovare o prolungare l’assicurazione? Je ne sais pas combien de temps je vais rester à l'étranger, quelle durée choisir pour mon contrat ?

Paiement

Come posso pagare la mia assicurazione? Un terzo può pagare per me? Posso pagare l'assicurazione a rate?

Résiliation

Torno definitivamente dal mio paese di espatrio, posso farmi rimborsare la polizza?

Viaggi e vacanze di meno di tre mesi

Giro del mondo & lunghi soggiorni

Working Holiday Visa

Espatriati & viaggi d'affari

Venire in Europa (Schengen)

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