En tant que courtier, notre métier est de défendre nos assurés face aux compagnies d’assurances.

Si vous êtes en désaccord avec une décision du plateau d’assistance, du gestionnaire de sinistre ou de l’un de nos conseillers, vous pouvez agir en écrivant au service Réclamation d’Europ Assistance, 23 Avenue des Fruitiers – CS 20021 - 93312 Saint-Denis cedex.

Notre service réclamation réétudiera votre dossier et vous contactera pour faire le point sur votre situation. Nous tenterons de trouver la meilleure solution pour vous défendre.